Jasne zasady, bez gwiazdek

Dostawa

Zamówienia realizujemy po potwierdzeniu. Przewidywany czas dostawy i koszt zobaczysz w koszyku przed złożeniem zamówienia.

[DO UZUPEŁNIENIA PRZED STARTEM: przewoźnicy, koszty, czas realizacji, próg darmowej dostawy, obsługa płatności za pobraniem.]

90 dni gwarancji satysfakcji

Niezależnie od ustawowych 14 dni na odstąpienie od umowy dajemy Ci 90 dni gwarancji satysfakcji. Jeśli przez ten czas używasz masażera regularnie i nie widzisz różnicy, napisz do nas, odsyłasz urządzenie i zwracamy pieniądze za produkt.

Gwarancja satysfakcji obejmuje jeden zestaw na klienta i liczy się od dnia dostarczenia przesyłki. Urządzenie powinno wrócić kompletne, ze wszystkimi akcesoriami.

Odstąpienie od umowy

Jeśli kupujesz jako konsument, masz 14 dni na odstąpienie od umowy zawartej na odległość, bez podawania przyczyny. Termin liczy się od dnia objęcia towaru w posiadanie.

Aby odstąpić, wyślij oświadczenie na nasz adres e-mail przed upływem terminu. Zwracamy otrzymane płatności, w tym koszt najtańszej oferowanej przez nas dostawy, niezwłocznie po otrzymaniu towaru z powrotem lub dowodu jego odesłania.

Treść cyfrowa

Przy przewodniku cyfrowym prawo odstąpienia wygasa, jeśli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za Twoją wyraźną zgodą i po przyjęciu do wiadomości utraty prawa odstąpienia. Zgodę zbieramy w koszyku, przed zakupem.

Niezgodność towaru z umową

Niezależnie od prawa odstąpienia przysługują Ci uprawnienia ustawowe, jeśli towar jest niezgodny z umową. Możesz żądać naprawy albo wymiany, a w określonych przypadkach obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy.

To są Twoje prawa wynikające z przepisów, a nie bonus od marki.

Jak zgłosić

Napisz na [E-MAIL DO UZUPEŁNIENIA], podaj numer zamówienia i opisz problem. Odpowiemy z instrukcją dalszego postępowania.

[DO ZATWIERDZENIA PRAWNIE PRZED STARTEM: pełna procedura reklamacyjna, adres zwrotu, wzór formularza odstąpienia, kto ponosi koszt odesłania, terminy rozpatrzenia.]