Najczęstsze pytania

Produkt i efekty

Czy RITUNEA SculptFlow naprawdę działa?

Urządzenie wspiera krótki rytuał pielęgnacyjny. Wygląd skóry po masażu bywa odbierany jako bardziej wypoczęty, ale efekt jest indywidualny i może być subtelny. Nie obiecujemy trwałej zmiany rysów ani efektu zabiegowego.

Kiedy zobaczę efekt?

Część osób zauważa różnicę w odbiorze skóry od razu po masażu. Realną ocenę daje dopiero regularność, dlatego proponujemy plan 21 dni i porównanie zdjęć w tych samych warunkach.

Jak często używać?

Krótko i regularnie. Pięć minut to punkt wyjścia. Więcej nie znaczy lepiej, a timer pomaga nie przesadzić.

Użycie

Czy EMS powinno boleć?

Nie. Odczucie ma być komfortowe. Zaczynaj od najniższej intensywności. Jeśli pojawia się ból, pieczenie lub skurcz, przerwij i zmniejsz moc.

Jaki kosmetyk nałożyć pod urządzenie?

Potrzebny jest produkt zapewniający poślizg i przewodzenie wymagane przez wybrany tryb. Nie stosuj EMS na suchej skórze.

Czy mogę używać przy oczach i na szyi?

Prowadź urządzenie wyłącznie po obszarach wskazanych na mapie. Okolice oczu i szyi mają osobne zasady opisane w instrukcji finalnego modelu.

Co oznacza siedem kolorów LED?

To dodatkowa funkcja świetlna urządzenia. Konkretne efekty poszczególnych kolorów opublikujemy dopiero po weryfikacji parametrów finalnego modelu.

Czy urządzenie jest wodoodporne?

Nie zanurzaj urządzenia. Czyść głowicę zgodnie z instrukcją. Potwierdzoną klasę odporności podamy po weryfikacji modelu.

Bezpieczeństwo

Czy produkt jest dla każdego?

Nie. Nie stosuj bez konsultacji, jeśli masz rozrusznik serca lub inne wszczepione urządzenie elektroniczne, jesteś w ciąży, masz padaczkę, aktywne zmiany zapalne albo świeże zabiegi w okolicy zabiegowej. Pełna lista na stronie Bezpieczeństwo.

Czy mogę używać po botoksie, wypełniaczach albo zabiegu?

Skonsultuj to z osobą, która wykonywała zabieg. Do czasu takiej konsultacji nie zalecamy stosowania w tej okolicy.

Zamówienie

Skąd jest wysyłka?

Szczegóły dostawy znajdziesz na stronie Dostawa i zwroty oraz w koszyku przed złożeniem zamówienia.

Czy mogę zwrócić zakup?

Tak. Przy zakupie na odległość masz 14 dni na odstąpienie od umowy, bez podawania przyczyny. Niezależnie od tego przysługują Ci uprawnienia ustawowe przy niezgodności towaru z umową. Od nas dostajesz dodatkowo 90 dni gwarancji satysfakcji: jeśli po tym czasie regularnego używania nie widzisz różnicy, odsyłasz urządzenie i oddajemy pieniądze.

Jak otrzymam PDF?

Przewodnik cyfrowy dostajesz na adres e-mail podany w zamówieniu. Przy zakupie potwierdzasz zgodę na rozpoczęcie świadczenia przed upływem terminu odstąpienia.

Co jeśli urządzenie przestanie działać?

Napisz do nas z numerem zamówienia i krótkim opisem. Przysługują Ci uprawnienia ustawowe przy niezgodności towaru z umową.